مصمم تجارب الوكلاء بالذكاء الاصطناعي
تصميم الإشراف البشري والثقة والتقييم لأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تعمل عبر خطوات وأدوات وزمن متعدد.
١٧ دورةمن درسك الأول إلى اعتماد وقّعه إنسان
عائلة الذهبي = إشراف بشري ← دليل موثّق
خرّيج قادر على اكتشاف فرص الأنظمة الوكيلة، وبناء هندسة سير عمل متعدد الخطوات للوكلاء، وتصميم إشراف بشري وتفويض مستدامين، وتقييم أنظمة الوكلاء ومراقبتها في الإنتاج، وحوكمتها بمسؤولية على نطاق واسع، مدعوم بملف أعمال راجعه مرشد وباعتماد MasarUX المهني.
- مهام
- ٦
- مشاريع رسمية
- ٤
- مجالات مطلوبة
- ٨
- دورات
- ١٧
تسلسل المهام
المهام المرتّبة التي يُبنى عليها هذا المسار المهني — تذكر كل مهمة دوراتها ومخرجها العملي وما إذا كانت تنتهي بمشروع رسمي يراجعه موجّه.
من منتجات الذكاء الاصطناعي إلى الأنظمة الوكيلةأرسِ أسس الذكاء الاصطناعي والمنتج اللازمة قبل تصميم تدفقات العمل الوكيلة — حكم تأطير الفرصة والجدوى وتصميم الأوامر والسياق، وكلاهما معاد استخدامهما مباشرة من مسار مصمم منتجات الذكاء الاصطناعي.
ناتج المهمةأساس عملي في حكم فرص منتجات الذكاء الاصطناعي والأوامر والسياق يُطبَّق باتساق في كل مهمة لاحقة.
اكتشاف الفرص الوكيلةطبّق رسم رحلة المستخدم و"المهام المطلوب إنجازها" وتفكير مخطط الخدمة على سير عمل حقيقي متعدد الخطوات، ثم احكم أي خطواته مرشحة فعليًا للتفويض لوكيل ذكاء اصطناعي — مقابل ما يجب أن يبقى حتميًا أو مملوكًا للبشر.مشروع رسمي
ناتج المهمةمشروع خريطة الفرص الوكيلة ومخطط سير العمل الرسمي.
تصميم تدفقات عمل الوكلاءابنِ على معيار صلاحيات الاستقلالية المحدودة وأساسيات آلة الحالة وأساسيات المواصفات السلوكية لهندسة سير عمل وكيل حقيقي متعدد الخطوات — تعليمات وتحديد نطاق الأدوات وأنماط تنسيق يستطيع فريق الهندسة تنفيذها.
ناتج المهمةمواصفة سير عمل وكيل كاملة وجاهزة للهندسة. لا يوجد مشروع رسمي خاص بها — تغذي مهمتها العملية، إلى جانب مهمة المهمة 2، دراسة الحالة 3.
الإشراف البشري وتنسيق الوكلاء المتعددينوسّع أنماط الواجهات المؤسسية لتشمل تصميم إشراف بشري مستدام — مستويات الاستقلالية وتوقيت المقاطعة وواجهات الإشراف — ثم صمّم الممارسة الحالية والمتطورة لتسليم المهام بين الوكلاء المتعددين وأدوارهم والتعامل مع تعارضهم.مشروع رسمي
ناتج المهمةمشروع سير عمل وكيل بإشراف بشري مستدام الرسمي، ودراسة الحالة 1 — سير عمل وكيل بإشراف بشري مستدام.
تقييم تدفقات عمل الوكلاءابنِ على أطر المقاييس الأساسية وأساسيات تقييم تجربة الذكاء الاصطناعي الواحدة لتقييم تدفقات عمل وكيلة متعددة الخطوات ومراقبتها — تحليل التشغيل والأثر، وعبء الإشراف، وجودة الاستعادة، وأدلة الإطلاق.مشروع رسمي
ناتج المهمةمشروع تقرير تقييم تدفق عمل الوكلاء ومراقبته الرسمي، ودراسة الحالة 2 — تقييم تدفق عمل وكيل.
الحوكمة والإطلاق ومشروع التخرجوسّع حوكمة الذكاء الاصطناعي أحادية المنتج لتشمل الحوكمة عبر وكلاء وتدفقات عمل متعددة منشورة على نطاق واسع — الهوية والملكية وإمكانية التدقيق والاستجابة للحوادث — ثم ادمج الفرصة وهندسة سير العمل والإشراف والتقييم والحوكمة في إطلاق تخرج شامل من البداية للنهاية.مشروع رسمي
ناتج المهمةمشروع تخرج تجربة الوكلاء الشاملة من البداية للنهاية الرسمي والاعتماد المهني لمصمم تجارب الوكلاء بالذكاء الاصطناعي.
المشاريع الرسمية
المحطات التي يراجعها موجّه، وتُقدَّم أثناء التقدّم عبر مهام هذا المسار المهني.
خريطة الفرص الوكيلة ومخطط سير العمل
فكّك سير عمل حقيقيًا أو واقعيًا متعدد الخطوات إلى خطواته الفردية، واحكم على أهلية كل خطوة للتفويض لوكيل ذكاء اصطناعي، وأنتج موجز فرصة وكيلة مدعومًا بالبحث — يشمل قرارات صريحة بعدم الأتمتة، لا عرضًا شاملًا للأتمتة.
يعتقد فريق أن وكيل ذكاء اصطناعي يستطيع تولي سير عمل متعدد الخطوات، لكنه لم يفكك سير العمل بعد أو يحكم على أي خطواته آمنة وقابلة للعكس والتحقق بما يكفي للتفويض.
- مخطط سير العمل للحالة الراهنة
- تفكيك سير العمل خطوة بخطوة
- تحليل أهلية التفويض لكل خطوة
- توصيات مستوى الاستقلالية
- قرارات صريحة بعدم الأتمتة
- موجز الفرصة الوكيلة
- البحث والاكتشاف
- البنية والتدفق
- الممارسة الاحترافية
- إمكانية الوصول والتصميم الشامل
- تم الإرسال
- قيد مراجعة المرشد
- تمت المراجعة
- تم قبول الدليل
§ 03
الكفاءات المهنية
المجالات الثمانية المعتمدة من الموجّهين والمشتركة بين كل مسارات MasarUX المهنية — يطوّر هذا المسار نحوها جميعًا.
البحث والاكتشاف
الدليل مطلوبتخطيط بحث المستخدم وإجراؤه بشكل أخلاقي، وتحويل الملاحظات الخام إلى أدلة يمكن لفريق العمل التصرف بناءً عليها.
البنية والتدفق
الدليل مطلوبتنظيم المحتوى والتفاعلات بحيث يكون المنتج قابلًا للإيجاد ويمكن التنبؤ به ومترابطًا منطقيًا من البداية للنهاية.
تصميم التفاعل
الدليل مطلوبتصميم المؤشرات البصرية وحالات المكونات والنماذج والحركة بحيث تتصرف بشكل يمكن التنبؤ به في ظروف حقيقية.
التصميم البصري والأنظمة
الدليل مطلوبتطبيق الطباعة والألوان والتسلسل الهرمي كنظام تصميم متسق وموثّق وقابل لإعادة الاستخدام، لا كشاشات منفصلة.
النماذج عالية الدقة والنمذجة الأولية
الدليل مطلوببناء نماذج أولية تفاعلية واقعية قابلة للاختبار عبر الويب والجوال، ومهيكلة وفق سير عمل تصميم حقيقي.
إمكانية الوصول والتصميم الشامل
الدليل مطلوبالتصميم مراعاةً لاختلافات الرؤية والحركة والسمع والإدراك، والتحقق الفعلي من المطابقة لمعايير WCAG.
الاختبار والتحقق
الدليل مطلوبتقييم التصاميم عبر المراجعة الاستدلالية واختبار قابلية الاستخدام الموجّه، وتحويل النتائج إلى إجراءات مرتّبة بالأولوية.
الممارسة الاحترافية
الدليل مطلوبالكتابة لواجهات حقيقية، والتعاون مع فرق المنتج والهندسة، وتسليم عمل يصمد أثناء التطوير.
مهارات خاصة بالمسار
مهارات تصميم منهجي خاصة بهذا المسار المهني، إضافة إلى المجالات الثمانية المشتركة أعلاه.
تأطير الفرص الوكيلة
تفكيك سير عمل حقيقي متعدد الخطوات والحكم، خطوة بخطوة، على أي أجزائه مرشحة فعليًا للتفويض لوكيل ذكاء اصطناعي مقابل ما يجب أن يبقى حتميًا أو مملوكًا للبشر.
مواصفة سير عمل الوكيل
هندسة سير عمل وكيل متعدد الخطوات — تعليمات محددة النطاق حسب الدور، وتحديد نطاق الأدوات القابلة للاستدعاء، وأنماط تنسيق (تسلسلية، متوازية، شرطية، نقاط تفتيش) — إلى مواصفة جاهزة للهندسة.
تصميم تجربة الأدوات والصلاحيات
تصميم الأدوات التي يجوز للوكيل استدعاءها وضمن أي نطاق، وكيفية عرض واجهة الصلاحيات هذه كي يفهمها الإنسان ويعدّلها قبل التشغيل وأثناءه.
تصميم الإشراف البشري والتفويض
تصميم علاقات تفويض مستدامة — ملاءمة مستوى الاستقلالية، وتوقيت المقاطعة، والتقدم الطبقي، وعقود التشغيل، وواجهات الإشراف لعمليات تشغيل وكيل تمتد ساعات أو أيامًا.
تصميم تنسيق الوكلاء المتعددين
الحكم على متى يكون استخدام وكلاء متعددين مسوَّغًا فعليًا، وتحديد حدود الأدوار والمسؤولية، وتصميم تسليم شفاف وقابل للعزو بين الوكلاء.
تقييم تدفقات عمل الوكلاء
تقييم تدفق عمل وكيل متعدد الخطوات بأدلة على مستوى التشغيل والأثر — الفشل على مستوى الخطوة، وجودة اختيار الأداة، وعبء الإشراف، وجودة الاستعادة، وتوصية إطلاق مصنّفة حسب الشدة ومبنية على الدليل.
الحوكمة والجاهزية للإطلاق للأنظمة الوكيلة
حوكمة وكلاء وتدفقات عمل متعددة منشورة بمسؤولية على نطاق واسع — الهوية والملكية وإمكانية التدقيق وتوسيع الصلاحيات وإدارة الإصدارات/التغييرات والجاهزية للحوادث والإيقاف والتراجع.
§ 04
الاعتماد المهني لمصمم تجارب الوكلاء بالذكاء الاصطناعي
يُمنح فقط عند اعتماد ٤ مشاريع رسمية راجعها مرشد، ووصول جميع المجالات (٨) إلى مستوى ممارَس فأعلى، واجتياز مناقشة المشروع الختامي.
تؤكد إتمامك لدورة واحدة: دروسها واختباراتها القصيرة وامتحاناتها.
يُصدَر فقط بعد أن يوثّق موجّه المجالات الثمانية جميعها عبر مشاريع رسمية خاضعة للمراجعة — بما فيها مشروع ختامي يُدافَع عنه.
§ 05
تسلسل الدورات
الدورات المرتّبة التي تُبنى عليها مهام هذا المسار المهني.
- تأطير فرص منتجات الذكاء الاصطناعي وتقييم جدواهامن منتجات الذكاء الاصطناعي إلى الأنظمة الوكيلةمبتدئبرو
- تصميم الأوامر والسياق لمنتجات الذكاء الاصطناعيمن منتجات الذكاء الاصطناعي إلى الأنظمة الوكيلةمبتدئبرو
- الشخصيات الافتراضية وخرائط الرحلة والمهام المطلوب إنجازهااكتشاف الفرص الوكيلةمتوسطبرو
- تصميم الخدمات ومنظومات المنتجات المعقدةاكتشاف الفرص الوكيلةمتقدمبرو
- اكتشاف الفرص الوكيلية ورسم خرائط سير العملاكتشاف الفرص الوكيلةمبتدئبرو
- تجربة المستخدم الوكيلية: الأهداف والأدوات والصلاحيات والتحكم البشريتصميم تدفقات عمل الوكلاءمتوسطبرو
- تصميم التفاعل بعمق: النماذج والحالات والحركةتصميم تدفقات عمل الوكلاءمتوسطبرو
- معمارية سير عمل الوكيل: التعليمات والأدوات وتصميم التنسيقتصميم تدفقات عمل الوكلاءمتوسطبرو
- تجربة المستخدم الرشيقة: التعاون مع فرق المنتج والهندسةتصميم تدفقات عمل الوكلاءمتوسطبرو
- تصميم التطبيقات المعقدة وكثيفة البياناتالإشراف البشري وتنسيق الوكلاء المتعددينمتقدمبرو
- التعاون بين الإنسان والوكيل: الاستقلالية والمبادرة والإشرافالإشراف البشري وتنسيق الوكلاء المتعددينمتوسطبرو
- التعاون بين الوكلاء المتعددين وتصميم التسليم بينهمالإشراف البشري وتنسيق الوكلاء المتعددينمتوسطبرو
- التصميم المستند إلى البيانات ومقاييس تجربة المستخدمتقييم تدفقات عمل الوكلاءمتوسطبرو
- تقييم تجارب الذكاء الاصطناعي: الجودة والثقة والسلامة والمقاييستقييم تدفقات عمل الوكلاءمتقدمبرو
- تقييم ومراقبة سير العمل القائم على الوكلاءتقييم تدفقات عمل الوكلاءمتقدمبرو
- استراتيجية منتجات الذكاء الاصطناعي والحوكمة والجاهزية للإطلاقالحوكمة والإطلاق ومشروع التخرجمتقدمبرو
- الحوكمة الوكيلية وهوية الوكلاء والإطلاق على نطاق المؤسسةالحوكمة والإطلاق ومشروع التخرجمتقدمبرو