الشخصيات الافتراضية وخرائط الرحلة والمهام المطلوب إنجازها
مقرر متوسط في تحويل بحث مستخدم لأدوات يستطيع فريق كامل التصميم والقرار بها: بناء شخصيات افتراضية مبنية على دليل ومُقسَّمة سلوكيًا، ورسم رحلات بمنحنى عاطفي وطبقة مخطط خدمة خلفية، وتطبيق مهام مطلوب إنجازها لإيجاد تقدم أساسي يحاول ناس إحرازه فعليًا.
في نهاية هذا المقرر ستستطيع بناء مجموعة شخصيات افتراضية صارمة ومبنية على دليل، ورسم رحلة بكل من طبقتيها الموجَّهة لعميل والخلفية، وتطبيق مهام مطلوب إنجازها لإيجاد فرص غير مُلبَّاة كفاية فعليًا، ودمج كل الأدوات الثلاث في حالة واحدة ومُبرَّرة جيدًا لما يجب أن يبنيه فريق تاليًا.
المنهج
عدد المستويات: ٣ · عدد الدروس: ٣٠قد يتضمن كل درس اختبارًا قصيرًا
قد يتضمن كل مستوى امتحانًا
أكمل الدروس المتاحة
اجتز كل الاختبارات والامتحانات المضبوطة
لا تُفتح الأنشطة المقفلة قبل استيفاء متطلباتها
يُحتسب تقدّم الدورة المكتملة تلقائيًا ضمن المسار المهني عندما تنتمي الدورة إلى مهمة.
- يبني مباشرة فوق مقرر أساليب بحث مستخدم متقدمة في هذا المنهج
- ترتكز كل أداة على تقنية ملموسة وقابلة للتكرار، لا نظرية مجردة
- ينتهي كل درس بمثال محلول للتطبيق العملي
- يُغطي المسار الكامل من بحث خام لبند خارطة طريق مُرتَّب أولوية وقابل للدفاع عنه
- متعلمون متوسطون أنهوا مقرر بحث مستخدم متقدم لهذا المنهج ويريدون الآن تحويل بحث لأدوات تصميم وخارطة طريق
- من يغيّرون مسارهم المهني ويبنون مجموعة مهارات تركيب صارمة وعملية لمعرض أعمال
- مدراء منتج ومصممون يستخدمون شخصيات افتراضية، أو خرائط رحلة، أو JTBD ويريدون شحذ ممارستهم
- الطلاب الذين يستعدون لدور استراتيجية تجربة مستخدم أو بحث مخصص
- ثلاثون درسًا قصيرًا ومركّزًا عبر ثلاثة مستويات متدرجة
- اختبار قصير بعد كل درس وامتحان من 12 سؤالًا لكل مستوى
- مثال محلول واحد متصل (تطبيق مصرفي عائلي ثنائي اللغة) يمتد عبر الدروس الختامية
- لا يتطلب أي برنامج تصميم — يبني هذا المقرر الحكم وطلاقة أسلوب أولًا
تُمنح بعد استيفاء متطلبات الإتمام المضبوطة لهذه الدورة.