اكتشاف الفرص الوكيلية ورسم خرائط سير العمل
تعلّم أن تأخذ سير عمل رسمت مخططه بالفعل وتحكم عليه خطوة بخطوة لتفويضه للذكاء الاصطناعي — بقراءة قابلية التراجع والتحقق وتكلفة الانتباه البشري لكل خطوة، ومطابقة مستوى الاستقلالية مع ملف مخاطرة كل خطوة، وتسمية قرارات صريحة بعدم الأتمتة، وبناء خريطة وموجز فرصة وكيلية قابلين للدفاع عنهما يستطيع صاحب مصلحة التصرف بناءً عليهما.
بنهاية هذا Course، تستطيع تفكيك سير عمل إلى خطوات، والحكم على كل خطوة لترشيح تفويضها وملاءمتها، والتوصية بمستوى استقلالية محدد لكل خطوة، وتسمية قرارات صريحة بعدم الأتمتة، وإنتاج خريطة وموجز فرصة وكيلية قابلين للدفاع عنهما يسمّيان الدليل والمخاطرة والملكية البشرية بصدق.
المنهج
عدد المستويات: ٣ · عدد الدروس: ٣٠قد يتضمن كل درس اختبارًا قصيرًا
قد يتضمن كل مستوى امتحانًا
أكمل الدروس المتاحة
اجتز كل الاختبارات والامتحانات المضبوطة
لا تُفتح الأنشطة المقفلة قبل استيفاء متطلباتها
يُحتسب تقدّم الدورة المكتملة تلقائيًا ضمن المسار المهني عندما تنتمي الدورة إلى مهمة.
- بناء حكم عملي واحد في التفويض والاستقلالية عبر 30 درسًا ثنائي اللغة
- ربط كل حكم بدليل خطوة سير عمل حقيقي، لا بحماسة عامة تجاه الأتمتة
- فصل ما يدعمه الدليل عمّا يفضّل عرض تقديمي أو اتجاه رائج أن يكون صحيحًا، في كل خطوة
- استخدام تقييمات قائمة على السيناريو لتدريب أحكام ممارسة مصمم تجربة وكيلية حقيقية
- مصممو UX/المنتج الذين يملكون بالفعل مخطط خدمة أو خريطة رحلة ويحتاجون إلى معرفة ما يفعلونه بها لاحقًا
- المصممون المنتقلون من تأطير فرصة ذكاء اصطناعي لميزة واحدة إلى تصميم سير عمل وكيلي متعدد الخطوات والأدوات
- مديرو المنتج والمصممون المحتاجون إلى طريقة منظمة للتوصية بمستويات الاستقلالية للهندسة والتشغيل
- كل من يُعد سير عمل لمراجعة الأتمتة ويحتاج إلى خريطة وموجز فرصة قابلين للدفاع عنهما ومبنيين على الدليل
- 3 مستويات متدرجة و30 درسًا ثنائي اللغة
- 30 Quiz للدروس تضم 10 أسئلة سيناريو لكل منها
- 3 Exam للمستويات تضم 15 سؤال نقل تعلم لكل منها
- Practice Task واحدة بتحقق بنيوي تفكك سير عمل حقيقيًا وتحكم على كل خطوة وتكتب بيان فرصة من فقرة واحدة
تُمنح بعد استيفاء متطلبات الإتمام المضبوطة لهذه الدورة.