مقابلات المستخدمين وإدارة جلسات البحث
أجرِ مقابلات بحث فردية صارمة وأخلاقية في UX: اختر المنهج المناسب، وابنِ دليل مقابلة واختبره، وأشرف على الألفة والموافقة والاستقصاء والجلسات الصعبة بمهارة، وأنتج تسليمًا واعيًا بالتحيز وجاهزًا للتحليل.
بنهاية هذا Course، تستطيع تخطيط مقابلة بحث UX احترافية والإشراف عليها: اختيار المنهج، وبناء دليل واختباره، والافتتاح بالألفة والموافقة، والاستقصاء والإصغاء من دون توجيه أو تحيز، والتكيف مع الجلسات الصعبة أو عن بُعد، وإدارة مدوّني الملاحظات والمراقبين، وتسليم سجل جلسة واعٍ بالتحيز وجاهز للتحليل.
المنهج
عدد المستويات: ٣ · عدد الدروس: ٣٠قد يتضمن كل درس اختبارًا قصيرًا
قد يتضمن كل مستوى امتحانًا
أكمل الدروس المتاحة
اجتز كل الاختبارات والامتحانات المضبوطة
لا تُفتح الأنشطة المقفلة قبل استيفاء متطلباتها
يُحتسب تقدّم الدورة المكتملة تلقائيًا ضمن المسار المهني عندما تنتمي الدورة إلى مهمة.
- بناء دليل مقابلة ومهارات إشراف متمرَّس عبر 30 درسًا ثنائي اللغة
- ربط كل تقنية بقرار بحث UX فعلي لا بمهارات محادثة عامة
- فصل التفسير الواثق عن دليل الجلسة الفعلي في كل خطوة
- استخدام تقييمات قائمة على السيناريو لتدريب أحكام المُيسِّر الحقيقية
- الباحثون الطامحون في UX ممن يبنون مهارات إشراف المقابلات الأساسية
- ممارسو UX الذين يجرون مقابلات المستخدمين أو يراقبونها ضمن عملهم
- شركاء Research Operations الذين يدعمون دراسات ثنائية اللغة وميسرة وصديقة للعمل عن بُعد
- فرق المنتج والتصميم الراغبة في تفسير نتائج المقابلات بمسؤولية
- 3 مستويات متدرجة و30 درسًا ثنائي اللغة
- 30 Quiz للدروس تضم 10 أسئلة سيناريو لكل منها
- 3 Exam للمستويات تضم 15 سؤال نقل تعلم لكل منها
- Practice Task واحدة بتحقق بنيوي تُنتج دليل مقابلة ونقدًا ذاتيًا للتحيز
تُمنح بعد استيفاء متطلبات الإتمام المضبوطة لهذه الدورة.