انتقل إلى المحتوى الرئيسي
MasarUX
حل المشكلات

صفحة أو درس أو مهمة مقفلة

معظم الأقفال هي إحدى خمس قواعد تعمل بشكل صحيح. حدّد أيّها قبل افتراض وجود خلل.

الصفحة المقفلة هي في الغالب قاعدة لم تستوفها بعد لا صفحة معطّلة. اعمل على هذه القائمة بالترتيب.

ما تراهالقاعدة وراءه
تستطيع قراءة الدرس الأول من دورة لا بقيتها.تلك هي المعاينة المجانية. والوصول الكامل يتطلب MasarUX Pro، إلا في الدورة التأسيسية المجانية.
تستطيع قراءة الدرس التمهيدي لكن اختباره القصير مقفل.صحيح ومقصود. فالتقييم جزء من الوصول الكامل لا من المعاينة أبدًا.
لا تُفتح مهمة تطبيقية.تحتاج اشتراكًا فعّالًا وإتمام دورتها، لا مجرد البدء فيها.
مهمة لم تُفتح بعد.المهمة التي تعتمد عليها لم تستوفِ متطلبات إتمامها.
صفحة تعيدك باستمرار إلى الصفحة الرئيسية.إنها صفحة لمسجّلي الدخول فقط وجلستك غير معترف بها.

إذا كنت مشتركًا وبقيت مقفلة

  1. افتح صفحة اشتراكك وتأكّد أن خطتك تظهر فعلًا كفعّالة هناك.
  2. تحقّق من تاريخ انتهاء الوصول. فالمدة المنتهية تبدو تمامًا كما لو لم تشترك قط.
  3. سجّل الخروج ثم الدخول مرة واحدة، لتلتقط جلستك الخطة الحالية.
  4. وإن قالت صفحة الاشتراك إنها فعّالة وبقي المحتوى مقفلًا، فتواصل مع الدعم ذاكرًا عنوان الدورة أو الصفحة.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إن لم يُجب هذا عن سؤالك، فصفحة الأسئلة الشائعة تقدّم أقصر الإجابات، وفريق الدعم لدينا يقرأ كل رسالة.