هنا ستجد إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول منصتنا وخدماتنا.
ما هو مسار UX؟
مسار UX هو منصة متخصصة في تعليم تجربة المستخدم وتصميم المنتجات الرقمية.
كيف يمكنني البدء؟
يمكنك التسجيل مجانًا والبدء مباشرة في تصفح الدورات، ثم الاشتراك للاستفادة من المزايا الإضافية مثل التحديات والملف الشخصي الاحترافي.
ما هي خطط الاشتراك المتاحة؟
نقدم خطط اشتراك شهرية وسنوية تتيح لك الوصول إلى جميع مزايا الموقع.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقبل جميع البطاقات الائتمانية Credit Card, Master Card.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
نعم، لدينا سياسة استرداد لمدة 14 يومًا على جميع الاشتراكات.
هل أحصل على شهادة بعد الانتهاء من الدورة؟
نعم، سيتم منحك شهادة معتمدة بعد اجتياز الاختبارات النهائية مقابل سعر رمزي.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة 'اتصل بنا'.
متى يمكنني الحصول على رد؟
عادةً ما نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.
إذا لم تجد إجابتك هنا، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.